Localizado no distrito Central City 600 m de Magazine Street, o The Pontchartrain Hotel Nova Orleães de 4 estrelas dispõe de solário, terraço ensolarado e salão compartilhado. A Praça de Jackson fica a 3.5 km de distância, e a Estátua de Margaret fica a um curto caminho deste hotel de Nova Orleães.
O hotel luxuoso tem localização central a 16 minutos a pé de Museu Nacional da II Guerra Mundial, enquanto paisagens naturais como a Praça Lafayette estão a aproximadamente 25 minutos de distância a pé. Estar no bairro popular dá acesso a atrações culturais como German-American Cultural Center, que se encontra a 2.3 km de distância. Além disso, Coliseum Square está a cerca de minutos de distância a pé. Pontchartrain de Nova Orleães está localizado a alguns minutos de Anshei Sfard.
Com vista para a cidade, os 106 quartos estão equipados com ferro de passar roupas e controle de temperatura, bem como instalações modernas, tais como Wi-Fi gratuito e TV de tela plana com canais via satélite. Eles são equipados com escrivaninha, e também incluem mini frigobar. As casas de banho dispõem de casa de banho separada e chuveiro, além de comodidades como secador de cabelo e roupões.
Pontchartrain serve um pequeno-almoço feito na hora da manhã. Os hóspedes podem desfrutar e descontrair num dos 3 restaurantes internos. O café bar com vista para o rio é ideal para uma bebida relaxante. A área do bar inclui salão. Oferecendo refeições da cozinha Amerikaanse, o restaurante Commander's Palace está 1 km o The Pontchartrain Hotel.